Para realizar un pedido es necesario estar registrado en www.enpieza.com 

1 COMO REGISTRARSE

Pulsa en la sección(acceda a su cuenta cliente) situada en la parte superior derecha de la página web.

Luego en "¿No tiene una cuenta? Cree una aquí"

Rellena los datos y pulsa en "guardar"

Recibirás un correo electrónico confirmándote la creación de tu cuenta.

"Nos ceñimos a la normativa de protección de datos vigente y no facilitaremos tus datos a terceros."

Puedes modificar o completar tus datos en cualquier momento, accediendo a tu cuenta de cliente. 

2 COMO HACER UN PEDIDO 

Accede a tu cuenta, para ello pulsa en la sección  (acceda a su cuenta cliente)  

Rellena los campos de correo electrónico y contraseña.

Ahora que has accedido a tu cuenta, pulsa en menú y luego en la categoría tienda donde están nuestros artículos disponibles.

Una vez que has elegido el artículo, en la página del artículo pulsa en el botón "Añadir a carrito”.

Aparecerá una ventana emergente con la información de que el artículo se ha añadido correctamente al carrito de la compra.

Podrás seguir comprando pulsando "Continuar comprando" o tramitar el pedido pulsando "Pasar por caja"

3 DIRECCIONES

Al hacer clic en "Pasar por caja" aparecerá un formulario para que nos indiques a que dirección quieres que enviemos tu pedido.

A continuación completa la información solicitada.

4 MÉTODO DE ENVÍO

Selecciona el tipo de transporte y pulsa el botón de continuar 

5 PAGO 

Podrás realizar el pago mediante tarjetas bancarias, transferencia bancaria o PayPal.

Las plataformas garantizan la privacidad de la información y protegen tu información durante el proceso de transmisión de datos, ofreciendo transacciones seguras.

Paga pagos con tarjeta bancaria, la plataforma de pago te solicitará que ingreses los detalles de tu tarjeta además de algunos datos personales como tu nombre, apellido o DNI.

Las tarjetas de pago admitidas para realizar el pago son:      

VISA y MASTERCARD  

PayPal ofrece los servicios habituales como plataforma de pago. Puedes consultarlas en www.paypal.es

Una vez realizado el pago recibirás un correo electrónico de confirmación.

6 SEGUIMIENTO

Una vez terminado el proceso de compra, podrás acceder al resumen de la compra pulsando en el apartado "Historial y detalles de mis pedidos."

Lo antes posible te enviaremos un correo electrónico de confirmación de pedido, con todos los detalles relativos a tu compra y su envío.

7 PLAZO DE ENTREGA

Nos comprometemos a un plazo de entrega con el fin de hacer todo lo posible para cumplir e incluso mejorar tus expectativas.

El plazo de entrega es variable según el destino del pedido. Durante el proceso de compra se estipulará un plazo estimado de entrega. Te mantendremos informado del estado de tu pedido.

Una vez realizado el pedido podrás consultar el estado accediendo a tu cuenta en el apartado "Historial y detalles de mis pedidos". Las actualizaciones de fecha del pedido se realizan una vez hayamos confirmado el pedido.

 

8 CONTACTA CON NOSOTROS

Para cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al (+34) 911 968 571 o escribiendo un correo electrónico a info@enpieza.com.

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